1.Schritte zum Abschluss eines Online-Vertrags*.

Was den Abschluss des Kaufvertrags betrifft, so wird er auf Ihrer gesamten Reise klar und eindeutig abgewickelt. Er hält sich an die gesetzlichen Gesetze und ist ausschließlich in deutscher Sprache verfasst.

 Die Bestellung erfolgt in mehreren Schritten nach einem genauen "Bestellvorgang", den Sie unten finden können.

 Sie wählen die gewünschten Produkte aus und füllen Ihren Warenkorb. Sie geben den Lieferort an und füllen anschließend Ihre persönlichen Daten aus. Wenn Sie sich dazu entschließen, die Zahlung zu tätigen, erscheint ein Auszug, der es Ihnen ermöglicht, einen eventuellen Fehler zu erkennen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung endgültig aufgeben. Am Ende Ihres Einkaufs erhalten Sie außerdem eine letzte Übersicht (Zusammenfassungsbildschirm) mit dem Gesamtpreis der Produkte, den Liefer- und Versandkosten und haben dann die Möglichkeit, Ihre Bestellung endgültig anzunehmen. Sie kreuzen das Kästchen mit der Überschrift "Ich habe die Informationen zu den AGB und zur Verarbeitung meiner persönlichen Daten in der Datenschutzerklärung gelesen und verstanden und akzeptiere sie. Anschließend geben Sie eine Zahlungsaufforderung ab. Sie können mit Bancontact, Visa, American Express, Banküberweisung und Maestro bezahlen. Wenn Sie Ihre Zahlung bestätigen, erhalten Sie automatisch eine Auftragsbestätigung von Fuchs & Gov, die alle Informationen zu Ihrer Bestellung enthält.

 

2.Zahlungsmodalitäten*

Die Zahlung ist sofort erforderlich, um eine Bestellung ausführen zu können . Bestellungen werden erst nach Eingang der Zahlung berücksichtigt. Wir akzeptieren Zahlungen mit den folgenden Mitteln: Bancontact, Visa, American Express, Banküberweisung und Maestro.  Alle Transaktionen, die über Fuchs & Go abgewickelt werden, sind sicher. Das kleine Vorhängeschloss in Ihrer Navigationsleiste zeigt Ihnen dies an.

 

3.Übertragung des Eigentums und der Risiken*.

 Sofern nicht ausdrücklich im Vertrag vorgesehen, liefert das Unternehmen die Waren, indem es den physischen Besitz dieser Waren spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss auf den Verbraucher überträgt. Der Versand von Waren erfolgt auf Risiko des Unternehmens, wenn der Transport durch einen vom Unternehmen beauftragten Spediteur erfolgt. Bei Verträgen, die vorsehen, dass das Unternehmen die Waren an den Verbraucher versendet, geht somit das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Waren auf den Verbraucher über :

 - Wenn dieser - oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist - die Güter physisch in Besitz nimmt.

 - Bei der Lieferung der Güter

4. Recht auf Widerruf

STANDARDISIERTE INFORMATIONEN ÜBER DEN WIDERRUF

 Widerrufsrecht -

 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag der Lieferung. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen von personalisierten Produkten nicht anzunehmen.

 

1. Wirkungen des Widerrufs

 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (es sei denn, es liegt ein Irrtum unsererseits vor), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichtet worden sind. Wir werden die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

 

2. Anweisungen zum Ausfüllen der Informationen

 Wo Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz nimmt. Geben Sie Ihren Namen, Ihre geografische Adresse und, sofern verfügbar, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular auf unserer Website ausfüllen und übermitteln. Wenn Sie diese Option nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung des Eingangs des Widerrufs per E-Mail zusenden. Sie müssen die Waren auf demselben Lieferweg oder an einen Relais-Punkt Ihrer Wahl ohne ungebührliche Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung über den Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, zurücksenden. Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen.

 Wenn der Mangel oder Fehler auf unsere Seite zurückzuführen ist, werden wir die Ware auf unsere eigenen Kosten zurückerhalten. Sie haften nur für den Wertverlust der Ware, der durch andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlichen Handlungen entstanden ist.

 

Laden Sie das Widerrufsformular herunter.

6. Beschwerde und Streitfall

Für eventuelle Beschwerden kann sich der Kunde direkt an den Kundenservice wenden.

 Kundenservice Fuchs & Gov

 Adresse:

 Tel. :

 E-Mail:

 Alle Streitigkeiten unterliegen dem belgischen Recht. Wenn Sie trotz unserer Bemühungen unzufrieden sind, können Sie sich auch an die Online-ODR-Plattform der Europäischen Kommission wenden: https://ec.europa.eu/odr

 7. UMTAUSCHPOLITIK

Unsere Kunden haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt ihrer Bestellung, um das Produkt zum Umtausch oder zur Rückerstattung ohne Strafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten, zurückzugeben. Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für den Verkauf von personalisierten Produkten. Personalisierte Gegenstände können weder erstattet noch umgetauscht werden, es sei denn, es handelt sich um einen Herstellungsfehler oder einen Fehler unsererseits. In diesem Fall können Sie sich per E-Mail an uns wenden: info@fuchs-gov.com , um den Umtausch oder die Rückerstattung des betreffenden Produkts zu erhalten. Sie können die Uhr (auf Ihre Kosten) an einen DHL-Relais-Punkt zurücksenden.

Sie müssen dem Paket unbedingt die Rechnung und den Rücksendeschein beilegen, der folgende Angaben enthält:

- Ihren Vor- und Nachnamen

- Eine E-Mail-Adresse, unter der Sie leicht zu erreichen sind.

- Die Referenz der Bestellung

- Grund

Dieser Schein ist auszudrucken. Die Uhr muss in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

8.Garantie

Fuchs & Gov-Uhren haben eine internationale Garantie von 2 Jahren ab dem Kaufdatum.

Die Garantie deckt Funktionsstörungen des Uhrwerks ab. Sie gilt nicht für Teile wie das Armband, das obere und untere Glas, die durch den normalen Gebrauch Abnutzungserscheinungen aufweisen können.

Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

- Unsachgemäßer Gebrauch

- Beschädigung durch Erschütterung

- Unachtsamkeit

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Uhr haben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen helfen können, eine Lösung zu finden.